As encomendas são enviadas entre 2 a 12 dias úteis após confirmação do pagamento (para Portugal Continental) e entre 8 a 15 dias úteis após confirmação do pagamento (Açores e Madeira).
Em situação, de rutura de stock, que não seja possível enviar nos prazos normais, o cliente será informado após a encomenda e poderá cancelar a mesma.
As encomendas são entregues pela transportadora CTT Expresso (em Portugal Continental, Açores, Madeira e Espanha ) na morada indicada pelo cliente.
Caso não se encontre ninguém no domicílio é deixado um aviso para posterior levantamento da encomenda no prazo de 3 dias úteis.
Findo este prazo será devolvida às nossas instalações onde o cliente pode pedir nova entrega, ficando os custos do novo envio, a cargo do cliente.
É disponibilizado ainda um SMS com um código que permite através de um sistema de pesquisa informatizado www.cttexpresso.pt localizar a sua encomenda a qualquer momento.
CUSTOS DOS PORTES DE ENVIO
PORTES GRÁTIS para encomendas superiores a 70€ (para Portugal Continental)
Valor dos portes para encomendas inferiores a 70€ (Portugal Continental) - 5.99 €
Portugal Ilhas (Açores e Madeira) e Europa (Espanha, França, Itália, Luxemburgo, Bélgica, Países Baixos, Áustria e Alemanha)
o valor dos portes é calculado automaticamente dependendo do volume e peso da encomenda.
FORMAS DE PAGAMENTO
Após a confirmação dos produtos pretendidos, o cliente deve optar por uma das modalidades de pagamento:
- Multibanco;
- MBWay;
- Transferência Bancária;
- PayPal
- Cartão de Crédito/Débito
- Klarna